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我处召开本年度外包企业服务质量考核会
发布时间:2026-01-31    来源:    点击次数:

 1月30日上午,我处组织召开2025年度外包企业服务质量考核会。后勤保障与安全保卫处处长任宝石、副处长边旭烨、侯常军、闫鹏程及考核组全体成员出席会议,会议由边旭烨主持。

  本次考核对象共7家,均为在校提供保障服务的外包企业,考核内容主要涉及合同履行、任务完成、重点工作、日常工作、投诉处理、亮点工作及增值服务等方面。考核环节为各外包公司梳理年度工作述职,考核组通过查阅资料、听取汇报、现场问询等方式进行考核并评定综合得分。

  考核前,任宝石对各服务外包企业一年来的辛勤付出表示感谢。他指出,本次考核会旨在推动学校后勤保障与安全保卫服务质量进一步提质增效,融人融事,相互配合,以更高效率服务好师生。各服务企业过去一年在学校日常服务保障、重点工作、改革任务等方面取得显著成效,但仍存在进一步提升的空间,需进一步再作为。本次考核坚持实事求是和问题导向,将以考核结果为依据,进一步完善服务企业准入与退出机制。他指出,组织年度服务质量考核是履行合同约定的重要环节,可加强工作交流和讨论、是提升服务质量的有效举措。相关科室与外包服务企业要树立共同体意识,强化监督管理,提升效能,以负责任的精神为师生提供优质服务。

  随后,考核按照规定程序顺利进行。


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