一、后勤服务集团基本情况和目前面临的形势
后勤服务集团自02年成立到现在，已经走过了近七年的历程。近七年来，通过三届班子带领大家艰苦创业、不断地学习、探索和总结，在后勤改革方面已经取得了明显的成效，基本建立起了准企业化模式运行的框架，较好的完成了学校各个时期的后勤服务保障任务，为学校实现跨越式发展和顺利通过教育部本科教学水平评估取得良好成绩做出了应有的贡献，顺应了后勤改革的总体趋势，适应了后勤集团内部发展的实际，同时也创造了一定的经济效益，为集团的可持续发展奠定了一定的基础，后勤保障能力显著增强，后勤服务质量逐步提高。
近年以来，由于受到国家宏观经济政策调控、市场经济和学校经费紧缺等因素的影响，集团今后发展的形势不容乐观。第一，国家2008年《劳动合同法》颁布实施后，劳动力资源成本大幅度增加，集团各方面的负担骤然增加；第二，物价上涨，特别是原材料和劳动用工涨价后，致使基本的维修服务、饮食服务等各项成本支出加大，同时必须保证服务质量不下滑；第三，正式职工年津贴逐年递增和09年将要兑现绩效工资造成集团支出进一步无形增长；第四，校园扩建配套项目基本到位和评建工作完成以后，基础设施修缮工程项目大大缩减，集团前几年效益来源一大部分靠工程，今后这部分将大大萎缩等等。因此，集团今后发展将极有可能更加艰难，要想突破，就要思考在保障好各项后勤服务的同时如何更好的做到挖掘潜力、加强管理、增收节支，如何用科学发展观理论指导和推动集团今后的发展。
纵观集团的历史和现状，回顾以往，奋斗中有艰辛；面对当前，成功后有喜悦；展望未来，发展中有困难。最值得关注的应当是集团今后发展的道路，所以，深入开展学习实践科学发展观活动，以科学发展观理论统领全局，统一思想，认清形势，增加紧迫感和忧患意识，认真思考应对措施，坚决克服困难，勇往直前，是集团今后发展的一个战略性问题。
二 、主要做法和措施
要认真学习实践科学发展观活动，就必须将科学发展观理论落实到日常工作中去，努力促进后勤服务保障工作，稳步的提高服务质量，扩大社会效益。集团把搞好学习实践活动作为一项重大的政治任务和推动科学发展的难得机遇，立足于高标准启动、高质量开展，坚持抢前抓早。学校启动学习实践科学发展活动后，集团立即召开会议，传达会议精神，成立后勤服务集团学习实践科学发展观活动领导小组，制定实施方案和第一阶段工作计划，确立了“树立科学发展理念，提高后勤服务质量，增强后勤保障实力，确保后勤服务集团又好又快发展”的活动载体，组建了3个工作小组，形成了集团党总支书记为组长，总经理为副组长，各支部书记为工作组组长负责具体落实的有效机制，为扎实开展各项工作做好了充分的思想准备和组织准备。各工作组在积极落实实施方案的同时，利用每周例会和学习时间开展理论学习研讨，领导小组组织广大党员干部召开“我为学校、集团科学发展建言献策”座谈会，积极组织调研，努力从自身查找差距和不足，结合日常工作，在后勤保障服务的各个方面实施了一系列行之有效的措施，统一了思想，提高了认识，理顺了思路，克服以往不顺应发展要求的弊端，进一步提升了质量和效益。集团突出工作特色，主要开展了以下几方面的践行活动：
（1）积极发挥每个员工的优势，充分调动工作人员的积极性和团队意识，以法律、制度为标准规范人事管理改革，贯彻落实《劳动合同法》，制定出台《后勤服务集团职称管理规定》、规范临时用工管理制度并建立人力资源档案，这些措施都保证了集团各项管理改革的顺利进行。
（2）饮食服务中心在面临原料价格上涨、人力资源成本上涨、基础设备老化等一系列不利因素的情况下，经过充分调研论证，采取了一系列新的措施保证服务质量和社会效益的提升：为解决家庭经济困难学生的生活问题，开设了低价饭菜窗口并在饭堂全天提供免费汤；增设多个勤工助学岗位，对勤工助学的学生提供免费餐饭，既保证了学生的生活又加强了食堂的工作力量；积极引进名优小吃，开发新的经营品种，逐步提高饭菜质量和服务水平；逐步改大锅大灶为小锅小灶的制作方式，努力提高饭菜质量，保证学校的安全稳定。
（3）在水电管理服务中，一切以师生切身利益为出发点，修建了水库围栏，确保饮水安全；更换了洗浴中心更衣柜，提高了服务质量；及时新增开水水箱，解决开水供应不足和水质问题。根据师生反馈意见，坚持上门服务，强化了服务理念，提升了服务水平。
（4）在校园环境保洁方面，校园管理中心推行精细化的管理方式，保持整洁、文明的校园环境。新建了牡丹园和竹园，栽种了学校景观大树，补载了大量的树木，保证了校园环境的美化绿化。根据规划迁移了花房，新建温室，保证各种花卉使用。
（5）学生公寓管理中心继续实行公寓楼安全卫生承包制管理方式，进一步夯实了责任，增强了承包人员和管理人员的责任心和服务意识，提高了公寓管理的效率和质量；积极配合相关职能部门及各系对学生公寓内务卫生进行检查评比，加强对学生的教育和管理，增强了学生的纪律意识；对学生公寓安全卫生实施大检查，及时消除各种隐患，确保了安全。
（6）物业管理中心坚持实行24小时值班制度，从制度上保证学校正常的教学、生活秩序；物业管理人员积极落实科学发展观理论，及时处理师生提出的各种物业问题，服务热情周到，保持良好的态度，积极树立后勤员工的新形象。
（7）医疗卫生工作在现有软、硬件条件的基础上，积极为全校师生服务，应急预案齐全，积极做好各种传染病的预防和宣传工作，深入教室、学生公寓、办公室等公共场所，开展消毒工作；积极筹备建设社区卫生服务站，争取政府经费投入，努力使我校的医疗卫生工作再上一个新台阶。
（8）针对近年来教职工反映的幼儿园问题，集团近期以来以修建幼儿园为重点工作，积极落实学校精神，以高标准、高质量为目标，力争今年上半年完成全部建设工作，确保秋季开学，解决广大青年教师的子女入园问题。同时修建新库房、门面房等，增加新的服务项目，通过一系列新的基础设施的增置，不断满足师生员工的日常生活需求。
（9）车队确保车辆的正常安全运行，加强车辆的使用和计费管理，积极落实新的路桥费与里程分开结算制度，使用户清楚计费标准和数量，进一步增强服务质量，改进服务方式。
这些惠及师生的各种实际工作，目的就是提高大家对后勤服务的满意度，使师生员工切身感受到学习实践科学发展观活动带来的显著变化。
三、主要成效
通过学习实践活动，集团广大党员干部特别是各级管理人员受到了一次深刻的教育，科学发展跃上新水平，师生切身感受到了学习实践活动带来的新变化。
一是广大党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强。通过学习实践活动，使广大党员干部更加深刻的认识到，科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。要使学校和集团在新时期科学发展，必须破除落后的思想观念和觉悟，树立大局意识；破除固步自封、安于现状的思想，树立科学发展理念，推动集团又好又快发展。
二是科学发展形成共识，发展思路进一步清晰。在学习实践活动中，各工作组通过广泛的调查研究、解放思想大讨论、集思广益、领导班子检查分析，凝聚了科学发展的共识，形成了科学发展的新思路。本着“抓落实就是谋发展”的理念，组织实施了一系列新的项目，不断夯实科学发展的基础。落实了一批集团重点建设项目，今后的发展思路进一步清晰，形成了一心一意谋发展的的良好局面。
三是初步解决了一批影响和制约科学发展的突出问题。学习实践期间，集团党总支和各工作组认真查找和初步解决了一些集团整体发展思路的前瞻性问题，也解决了目前面临的紧迫问题，幼儿园建设、新库房建设、花房及温室建设、校内门面房建设等，一方面较好的解决和满足师生日常生活的需要，另一方面也为集团今后发展做了初步的探索性工作。通过一系列卓有成效的工作，初步解决了影响和制约集团今后科学发展不同层次的问题。
通过这次调研活动，后勤服务集团领导班子和广大党员干部面对集团既要保障后勤服务又要追求经济效益的客观现实，正视了自身发展存在的压力，也寻找到解决问题和困难、促进科学发展的动力和措施，并在不断的践行中总结、提炼和成熟。通过认清形势，理清思路，将在今后集团的发展中始终以科学发展观为指导，以集团各项事业科学发展为目标，在进一步的学习实践活动中精心谋划，认真组织，积极落实各阶段的工作任务，努力使学习实践活动取得实实在在的成效。
